杭州XIN贝尔酒店式公寓

公寓式酒店

酒店地址:杭州 江干区 新风路红街天城288号4幢829 近环站北路

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酒店评论

会员9259:好评

火车站旁边来回坐火车挺方便的

会员6267:好评

适合家庭出现,离杭州高铁东站很近

会员6224:好评

酒店非常有亲和力…尤其是前台经理王心美女…看我们人多免费升级了家庭房…是个非常值得推荐的酒店…因为我们第二天下午的高铁…经理还给我们免费延迟了3个小时…让我们心里说不来的开心…下次来肯定还来这里

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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
杭州XIN贝尔酒店式公寓交通引南
--距离火车东站(火车东站)300米(约走路5分钟);
--距离杭州萧山国际机场 驾车28.5公里(打的约39分钟);
--距离杭州东站 坐地铁(步行约5分钟);
--距离西湖坐地铁5个站次(乘车约10分钟);
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